Merhaba,
Markanıza gelen soruları sizin adınıza en doğru şekilde yanıtlayacak ve müşterilerinizin takip eden sorularına göre onu en doğru kaynağa yönlendirecek bir asistanınızın olması harika olmaz mıydı? Meta Business AI tam da bunun için geliştirilmeye devam eden ve testleri başlayan harika bir gelişme. Elbette ki işletmenizin bir çağrı merkezi, soruları yanıtlayan çalışanları olabilir. Ancak Meta Business AI, bu süreçteki operasyonel yükü azaltırken aynı zamanda mevcut verilerinizi, internet sitenizi ve stok durumunuzu kontrol ederek, müşterilerinize 7/24 en güncel bilgiyi sunmanızı sağlayacak.
Bu haftanın Pazarlama Notları serisinde yine birçok platformda işletmenizin aldığı sonuçları iyileştirebilecek ve operasyonel süreçleri azaltacak birçok yeniliği anlattım.
Keyifli okumalar ☕️
- Instagram, yalnızca masaüstü tarayıcı üzerinden kullanılabilen ve herhangi bir gönderinizin altındaki “Gönderi Öne Çıkarma” seçenekleri arasında görebileceğiniz yeni bir reklam türünü test etmeye başladı. (OVY)
- Instagram, Reels videoları için imza sesini duyurdu. Nasıl ki TikTok’ta bir video indirdiğinizde sonuna kendi özel sesini de ekliyorsa, Instagram’da da aynı durum geçerli olacak. (IG)
- Meta, Instagram ve Facebook akışlarına yapay zeka ile sizin için oluşturulmuş içerikleri göstermeye başlayacak. (TV)
- Instagram, yeni çıkartmalar ve güncellenmiş oyunlar ekledi. (SMT)
🎯 Meta
- Meta, yeni VR avatarlarını yayınladı. (UVR)
- Meta Connect etkinliğinde Meta’nın ilk AR gözlüğü Orion tanıtıldı. (SMT)
- Meta’nın yapay zekası ile artık fotoğraflarınız hakkında konuşabilir ve düzenleme isteyebilirsiniz. (AFB)
- Meta, içerik üreticileri için videolarınızda yapay zeka destekli çeviri seçeneğini test etmeye başladı. (AFB)
- Meta, işletmelerin gelen onlarca mesajı cevaplandırmalarını kolaylaştırmak ve zaman içerisinde markanızı öğrenerek müşterilerinize ilgilendikleri konuda detaylı bilgiler sağlayan Meta Business AI’ı test etmeye başladı. (AFB)
- Meta, geliştiriciler için yeni Meta Developers Hub’ı tanıttı. (DFB)
- Google, Spam politikası dökümantasyonunu güncelledi. (SEJ)
- Google, Merchant Center kullanan işletmelerin liste ve satış fiyatları üzerinde farklı koşullara göre düzenleme yapabilecekleri priceType desteği ekledi. (SEL)
- Google, arama ağındaki önbellek sistemini tamamen kaldırarak Wayback Machine bağlantılarını ekledi. (SEL)
📺 Youtube
- YouTube’un yapay zeka destekli not uygulaması NotebookLM’i YouTube ile entegre ederek videoların metinlerini çıkartabilir, sorular sorarak video ile ilgili merak ettiğiniz konularda daha detaylı bilgi alabilirsiniz. (TV)
- Youtube, videolar altında yer alan ve yapay zeka konuşma botu ile video hakkında konuşabileceğiniz AI seçeneğini genişletmeye devam ediyor. (YCI)
- Youtube’un paylaştığı verilere göre içerik üreticilerin %92’si üretken yapay zekadan destek alıyor. (BY)
- Youtube, videolarında kural ihlali yapan içerik üreticilerin videolarını düzenlemesine imkan tanıyacak. (SMT)
- LinkedIn, yapay zeka tarafından oluşturulan makalelere katkıda bulunan uzmanlara verdiği ve 60 gün boyunca profilinizde yer alan sarı rozetleri kaldırmaya karar verdi. (SMT)
- LinkedIn, destek verdiği dil sayısını 36’ya çıkardı. (LI)
- LinkedIn, uygulama içi reklam harcamalarını daha iyi ölçmek isteyen pazarlamacılara yardımcı olmak için yeni bir kılavuz yayınladı. (LMB)
✨ TikTok
- TikTok, sağlık içeriklerinde yanlış bilgilendirmelerin önüne geçmek için Dünya Sağlık Örgütü ile işbirliği yaptı. (TT)
- TikTok, Amerika’da arama reklamları sektörüne giriş yapıyor. (SEJ)
- TikTok, ayrıca yer alan TikTok Music uygulamasını kapatacağını duyurdu. (TM)
- TikTok, ABD’deki seçimleri etkilemeye çalışan Rus devlet medyasını platformda yasakladı. (TT)
- TikTok, anahtar kelime hedefleme ve arama ağı kampanyalarının kullanımı ile ilgili bir kaynak yayınlandı. (TTB)
- TikTok, içerik üreticileri için abonelik seçeneklerini genişletti. (TNR)
🤖 Yapay Zeka
- OpenAI, lansmanından bu yana merakla beklenen Advanced Voice Mode’u aktif etti. (OA)